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Argumentación y objeciones en el proceso de venta

Detalles del curso

  • 10 horas online
  • 4 Unidades
  • Con Tutor: 75 € Sin Tutor: 35 €
El presente curso hace un recorrido por el proceso de argumentación y presentación de objeciones, así como da pautas para llevar a cabo una eficaz gestión del tratamiento telefónico. De forma que al concluir el curso habrá mejorado sus habilidades comerciales y desarrollado otras de gran importancia. Además el conocimiento de técnicas de marketing será de gran utilidad para el desarrollo de su trabajo diario.

Unidades:

  1. Argumentar es vender
  2. Objeciones y excusas
  3. Actitud ante las críticas y reclamaciones
  4. La atención telefónica

Programa detallado